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汽车智慧门店解决方案

以数字驱动运营效率以智能提升客户体验

方案介绍

以视频AI和物联感知为基础,提供精细化管理和数字化运营的智慧门店解决方案,助力汽车集团新零售转型升级。实现集团对全国门店的统一管理,融合AI技术,有效规范门店品牌形象、监督日常工作流程、保障服务质量,提升渠道管理效率;建立门店的“人货场”数字模型,在整车销售、售后服务中优化运营效率,丰富客户资源,改善客户体验,提升渠道运营能力。

方案优势
管理效率提高

基于深度学习的智能产品、算法,助力集团规范管理,及时发现问题并推动解决,数据分级汇总,各级管理者对所辖区域情况一目了然,全面打造高端统一的品牌形象,提升品牌竞争力。

数据感知丰富

在整车销售、售后服务各个环节中,通过物联感知系统构建数字门店的“人货场”,丰富车辆、业务流程等信息感知渠道,结合大数据模型研判服务过程并优化决策,提升客户转化率。

服务质量升级

将智能技术运用到汽车服务全流程,从顾客进店、购车、维保等全场景提供高品质服务体验,线上线下融合,提供细致、流畅、人性化的服务质量。

系统扩展灵活

标准的OpenAPI开放接口,快速集成开发能力。系统采用组件化设计,可根据需要灵活选用组件,通过扩展包进行组件能力调整或扩展。